Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas en este apartado.
¿Qué es la sublimación?
La sublimación es un proceso de estampación textil que se realiza en dos fases, en la primera fase el diseño a estampar se imprime usando un plotter con unas tintas especiales sobre un papel con un recubrimiento especial y se deja secar. En la segunda fase el diseño impreso en el papel se transfiere al tejido usando una prensa térmica a una temperatura de 200º centígrados durante 40 segundos. Mediante el calor de la prensa, la tinta adherida al papel pasa a un estado gaseoso y es cuando se entrelaza con las fibras textiles, de este modo conseguimos transferir el diseño al tejido. Es una técnica mediante la cual se obtienen unos colores nítitos y brillantes y que garantiza que el diseño perdurará por siempre, los colores no se desprenden ni se desgastan con el lavado ya que la tinta se ha mezclado con el tejido a nivel molecular.
¿Cómo son vuestros tejidos?
Usamos tejidos de alta calidad y un excelente acabado fabricados en España, tenemos diferentes acabados, liso, interlock, etc. No usamos tejidos comprados en China.
¿Puedo elegir el color de la costura?
Por supuesto que si, las costuras son una parte importante en la prenda y es imprescindible que conjunte perfectamente con el diseño de la misma.
¿Cuáles son los tiempos de confección y entrega?
Depende en gran medida de la cantidad de prendas a confeccionar, pero por lo general, para 1000 camisetas el tiempo aproximado es de 15 días laborables y entre 24 y 48 horas para el transporte y entrega al cliente.
¿Cuáles son los medios de pago?
Actualmente solo admitimos pago por transferencia bancaria, el 50% del importe del pedido se abonará a la aceptación del presupuesto y antes de comenzar la producción, una vez que el pedido esté listo para enviar al cliente se solicitará el abono del 50% restante previo envío al cliente de pruebas fotográficas del producto final.
¿Cúanto cuestan los gastos de envío?
Para pedidos cuyo importe total, sin IVA, supere los 300 euros los portes son gratis. Para pedidos inferiores a 300 euros los gastos de transporte serán de 7 céntimos por producto.
¿Tenéis más diseños que no aparezcan en la web?
Si, actualmente tenemos una biblioteca de más de 1000 diseños listos para fabricar, desgraciadamente nos es técnicamente imposible subir todos los diseños a nuestra web, si no le convence ninguno de los diseños que tenemos publicados podemos ofrecerle una alternativa de nuestra biblioteca de diseños ajustándose a sus necesidades.